カスハラの7割以上が男性、年代は中高年が大半 コロナ禍で急増した原因は? 国内 社会 2022年09月12日 コロナとSNSでクレーマー被害増加(他の写真を見る) 社会問題化している「カスタマーハラスメント」被害が、コロナ禍とSNSの隆盛でより広がっているという。背景には「お・も・て・な・し」文化に代表される「お客様中心主義」の過剰な追求が。お客様は本当に神様か? ライター・橋本愛喜氏がレポートする。 ***... 記事全文を読む 0 Advertisement