そろそろ「制服警官はコンビニに立ち寄るな」的なクレームはやめてはどうか…働く人々を委縮させるクレーマーの“見えざる罪”
残念な話だが、日本では働く人に対してクレームをつける文化が存在する。2017年、愛知県で消防車に乗った7人の消防士がうどん屋へ行ったところ、消防署にクレームが入ったという。「何か緊急事態が起こったかと思ってしまう」と困惑する人がいたことも考えられるが、クレームの多くは「公僕が公用車を使ってプライベートの範囲である昼食を摂るとは何事だ。また、7人もいて、その間に火事が起きたらどうするのだ！」的なものだろう。
正直なところ、消防士さんにもうどんぐらい食べさせてあげなよ……と思う。...
