「お葬式の費用くらいは自分で用意して…」の落とし穴 「葬儀トラブル」激増のウラで数十万円もの「高額オプション」上乗せ問題

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年間1000件近い苦情が殺到

 国民生活センターによれば、「葬儀」にかかわる相談が2024年度に978件を数え、過去最多を更新した。

 大半は料金設定に対する苦情だ。最近の事例として、「ホームページを見て連絡し、説明を受けて契約したところ、ホームページ記載の金額よりも高額になった」「葬儀会社からよく説明されず余計なオプションを付けられた」等が挙げられている。

 今秋に亡父の葬儀を営んだ都内在住の女性(60代)も、憤慨している一人だ。

「父は生前、大手葬儀会社の互助会に入り、45万円の積み立てを終えて『お葬式代は大丈夫だから』と言っていました。...

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